ネットが効率的とは限らない＜No 302＞

社会保険加入の手続き

これまでの勤務時代、

• 健康保険は税理士国保
• 年金は国民年金

でした。

雇われているときの国保は、
事業主負担があったので、
比較的安価な保険料だったのですが、
独立すると全額自分負担になります。

さらに、家族が扶養に入ると
かなり高額な保険料に。

そこで、社会保険に加入すること
にしました。

ネットが効率的とは限らない

早速、日本年金機構のHP
を見にいきました。

しかし、どこに手続きの説明が
あるのかわかりません。

資料を送ってもらった方が早いと思い、
最寄りの年金事務所に電話をしました。

PC1人1台の予算はつけて欲しい

担当者に繋がり、資料の送付を
お願いしました。

しかし、担当者はHPからダウンロード
して欲しいとのこと。

「どこから入るのですか？」

と尋ねたところ、

「手元にパソコンがないので…」

(-_-;)

それでも、頑張って説明してくれます。

多数層はわかりづらい。一覧表示で検索がベスト

HPトップ画面の「申請・届出様式」から入り、
3層めにお目当ての届出書があります。

しかし、必要な書類は全部で4つ。

他の3つは見あたりません。

聞くと4層めにあるのですが、
それぞれの入り口は異なります。

よって、行ったり来たりの説明が
続きます。

さらに、担当者の手元にPCがないので、
説明と画面が異なることもあります。

そんなこんなしているうちに、
電話を切るまで20分かかりました。

顧客ファーストで考えて欲しい

郵送で話しが進んでいれば、
私の住所を聞くのに1分もかからない
でしょう。

多少遅くても3分もかかりません。

郵送料を節約したいがために、
ネット利用を施す通達があるの
かもしれません。

それならそれで、
PC1人1台はお願いしたいところ。

それが無理でも電話を取る担当ぐらい
にはつけて欲しいものです。

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＜編集後記＞
4時45分起床後、ルーティン
午前中、社会保険書類作成、ブログ執筆
午後から、法人方面

昨日は、夕方から落語を見ました。