事前準備よりも大事なこと。失敗したあとの活かし方<No 1464>
<セミナー・コンサルティング情報>
)娘9歳による、まとめるチカラ
Contents
100%準備し尽くせることはない
はじめてやることには失敗が付き物です。
上手くいくこともあるでしょうが、
- 判断回数が少ない
- 誰がやっても変わらない
- ひねりようがない
といった事でなければ、失敗をゼロにするのは難しいものです。
この失敗を恐れて挑戦の手を緩めてしまうと、人生における新たな発見は減っていきます。
最たる失敗は、「失敗を恐れて挑戦しないこと」とは良く聞く言葉です。
とはいえ、失敗は、恥ずかしく、時には怒られることもあるでしょうから、可能であればしたくありません。
自分自身、この週末にも新たなコンサル(する方)に挑戦して、多少なりとも失敗しています。
可能な限り、事前の準備はしていましたが、外部サイトを利用するために、100%事前にチェックすることはできませんでした。
外部サイトは、概ね、手引を記載してくれているのですが、実際に蓋を開けてみると手引に記載されていないことが多少なりともあります。
幸い、最終工程であったこともあり、その後にやることをお伝えし、必要であれば引き続きフォローすることで無事に終了しました。
(無事でないかもしれませんが)
こうしたことはこれまでも経験しています。
事前にどれだけ準備していても、100%準備し尽くせるものではありません。
不安を抱えながらも、どこかで踏ん切りをつけてスタートする。
ある程度の見切り発車は、何かを得ようとしたときに避けては通れないと思っています。
実際、見切り発車でスタートしてみると、抱える不安や失敗で負う傷よりも、得られることの方が多いものです。
事前準備よりも大事なこと。失敗したあとの活かし方
失敗を回避しようとしても、事前にできることは限られています。
100%で臨むよりも、60%程度でスタートし、経験した失敗を次に繋げる方がトータルで速いですし効果的です。
やらないことリストに掲載
失敗したら、次に同じ失敗を繰り返さないようにリスト化します。
「失敗リスト」「やらないことリスト」、名前は何でも構いません。
リストをつくって目につく場所に置いておく。
毎日、毎週、事あるごとに見直すようにしておけば、自然と身についています。
再び、挑戦する前にチェックしておけば、同じ過ちはしないでしょう。
手順書(マニュアル)をつくる
仕事の工程表と言いますか、提供するサービスを進めていく上での「手順書」「マニュアル」のようなものをつくっておくと、再挑戦するときに役立ちます。
失敗した直後は記憶が鮮明ですが、時の経過と共に記憶は薄れていきます。
忘れる前の記憶が鮮明なうちに、失敗した箇所をリフォームしておけば次に活かすことができます。
こうした手順書をつくっていないと、同じサービスを提供するとき、またイチからのやり直しになります。
手順書をつくっておけば、時短になりますし、不安を払拭し、自信を持ってサービス提供に臨むことができます。
そうした手順書は、失敗を重ねるごとに精度が高くなり、自分だけの財産になります。
お申し込みページを改善する
「やらないことリスト」や「手順書」は、自分がわかるようにするもの。
新規のサービスをウェブからご依頼いただくのであれば、お申し込みページを改善しておくと失敗の数は減らせます。
サービスを提供した直後は、達成した高揚感や失敗による感傷で次に繋げることを忘れがちです。
そうした感情は一晩に留めておいて、忘れないうちに自身のウェブページ改善に着手します。
- 説明不足だったこと
- 新たに必要だとわかった情報
- ウェブページに記載した言い回しの改善
こうしたことでミスマッチや失敗の発生確率を減らすことができます。
セミナー自主開催であれ、コンサルティングであれ、実力以上に期待されるのはよくあることです。
特に、同じ系統のサービスが他にもある場合は、それらと同じ水準のサービスが提供されるであろうと期待されるものです。
こうしたことは、やってみないとわかりませんので、多少のミスマッチは致し方ないと割り切ることも必要でしょう。
その上で、失敗直後の感情を忘れる前に加筆しておきます。
「経験〜失敗〜改善」の繰り返し
何事もそうですが、100%完璧に準備しておくことは難しいものです。
実際にやってみて、そこで経験した失敗に対する対処法を自分で考え、次に備える。
これを繰り返していくのが成長して行く上で、一番いいやり方ではないでしょうか。
<編集後記>
4月15日金曜日
5時30分起床後ルーティン
You Tubeアップしてからプールでスイムの練習。
帰宅後、お客さまの3月決算に着手。
4月16日土曜日
5時30分起床後ルーティン
7時30分勝尾寺バイク練習に出発。
勝尾寺〜高山公民館〜EMA Cafe〜亀岡〜彩都〜自宅
所要時間5時間45分。
実際にバイクで移動してたのは、3時間40分でした。
帰宅後、娘を迎えに実家まで。
4月17日日曜日
5時55分起床後ルーティン
午前中、Zoomで個別コンサルティング提供。
夕食は、家族と両親でブロンコビリーへ。
帰宅後、Prime Videoで映画「TOMORROW WAR」鑑賞。
制作費200億で迫力はあったけど、物語のディテールがややお粗末かなと。
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